Faq – Domande Frequenti

• – Non sono troppo bassi i prezzi che vedo sul sito?
• Attenzione, sono cifre relative soltanto alla prenotazione, troverai l’ammontare esatto dei versamenti nelle descrizioni dei vari pacchetti.
• – Quando mi consegnate il sito?
• I tempi sono riportati sulle descrizioni dei vari pacchetti. Di solito 20 giorni lavorativi dopo aver saldato la “quota iniziale".
• – Una volta prenotato un pacchetto cosa succede?
• Appena dopo la prenotazione avremo diversi contatti per organizzarci reciprocamente.
  Fisseremo un giorno comodo ad entrambi per siglare il contratto (di persona o da remoto) e vi daremo indicazioni su come saldare la “quota iniziale".
  I pagamenti accettati sono bonifico bancario e paypal.
• – Cosa succede se voglio recedere?
• Potete recedere in ogni momento (con 1 mese di preavviso). Se lo fate prima di siglare il contratto (o comunque entro e non oltre 14 giorni) riceverete indietro la “quota di prenotazione" (tempi tecnici di rimborso:14 giorni). Se la rescissione avverrà dopo aver siglato il contratto non ci dovrete più le mensilità a seguire e la “quota finale". Tratterremo però quanto già versato perché sono spese sostenute, nello specifico prestazioni pubblicitarie già pagate, hosting, ecc.
• Anche Franchising Pronto si riserva il diritto di recedere senza addurre particolari motivazioni. Come PENALE della rescissione unilaterale Francising Pronto consegnerà a titolo gratuito la proprietà del sito al cliente di fatto rinunciando alla QUOTA FINALE.
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• – Se non riesco a gestire il sito che facciamo?
• E’ una possibilità molto remota, essendo il sito fortemente automatizzato. Comunque avrete sempre il nostro aiuto. In ogni momento potete chiamarci e vi aiuteremo via email o whatsapp, entrare da amministratori nel vostro sito ecc ecc.
  Non sarete soli.
• – Se voglio staccarmi da voi (e farmi intestare il sito) cosa devo fare?
• Nulla di più semplice. Ce lo chiedete via email, se avete già pagato la quota del riscatto, in un mese convertiremo il vostro sito in un cms standard. A quel punto caricherete i vostri listini (se lo fate avrete i vostri) e non ci dovrete più la quota mensile.
• – Dopo che avrò pagato la quota d’uscita ed il sito sarà mio, cosa succede?
• Vi daremo tutte le competenze necessarie alla gestione in completa autonomia del sito.
• – E se non ne fossi in grado?  E volessi continuare con la pubblicità (pacchetti Premium) ?
• Ci accorderemo preventivamente per continuare a gestire noi manutenzione e pubblicità, lasciando la rata mensile.
• – Chi gestisce resi e garanzie?
• Noi, a nome vostro.

• – Ci sono garanzie per la riuscita del mio progetto?
• Il sito è solo uno strumento di lavoro, non un investimento. In generale il mondo degli e-commerce è in forte crescita ma questo non deve trarre in inganno, che sia in crescita in generale non implica che il vostro segua queste statistiche. Mandare bene un e-commerce comporta molto lavoro ed un processo di diversificazione rispetto alla concorrenza che c’è ed è agguerrita. Noi vi seguiremo passo a passo, ma quello che farà la differenza sarà la mole e la qualità del vostro lavoro oltre alla direzione che darete alla diversificazione. Tra gli start-up che abbiamo fatto ce ne sono alcuni che vanno bene, altri male.