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Faq - Domande Frequenti



  • - Non sono troppo bassi i prezzi che vedo sul sito?
  • Attenzione, sono cifre relative soltanto alla prenotazione, troverai l'ammontare esatto dei versamenti nelle descrizioni dei vari pacchetti.

  • - Quando mi consegnate il sito?
  • I tempi sono riportati sulle descrizioni dei vari pacchetti. Di solito 15 giorni lavorativi dopo aver saldato la "quota iniziale".

  • - Una volta prenotato un pacchetto cosa succede?
  • Appena dopo la prenotazione avremo diversi contatti per organizzarci reciprocamente.
    Fisseremo un giorno comodo ad entrambi per siglare il contratto (di persona o da remoto) e vi daremo indicazioni su come saldare la "quota iniziale".
    I pagamenti accettati sono bonifico bancario e paypal.

  • - Cosa succede se voglio recedere?
  • Potete recedere in ogni momento (con 1 mese di preavviso). Se lo fate prima di siglare il contratto (o comunque entro e non oltre 30 giorni) riceverete indietro la "quota di prenotazione" (tempi tecnici di rimborso:14 giorni). Se la rescissione avverrà dopo aver siglato il contratto non ci dovrete più le mensilità a seguire e la "quota finale". Tratterremo però quanto già versato perché sono spese sostenute, nello specifico prestazioni pubblicitarie già pagate, hosting, ecc.
  • Anche Franchising Pronto si riserva il diritto di recedere senza addurre particolari motivazioni. Come PENALE della rescissione unilaterale Francising Pronto consegnerà a titolo gratuito la proprietà del sito al cliente di fatto rinunciando alla QUOTA FINALE.
  • - Se non riesco a gestire il sito che facciamo?
  • E' una possibilità molto remota, essendo il sito fortemente automatizzato. Comunque avrete sempre il nostro aiuto. In ogni momento potete chiamarci e vi aiuteremo via telefono, videocall, entrate da amministratori nel vostro sito ecc ecc.
    Non sarete soli.

  • - Se voglio staccarmi da voi (e farmi intestare il sito) cosa devo fare?
  • Nulla di più semplice. Ce lo chiedete via email, se avete già pagato la quota del riscatto, in un mese convertiremo il vostro sito in un cms standard. A quel punto caricherete i vostri listini (se lo fate avrete i vostri) e non ci dovrete più la quota mensile.

  • - Dopo che avrò pagato la quota d'uscita ed il sito sarà mio, cosa succede?
  • Vi daremo tutte le competenze necessarie alla gestione in completa autonomia del sito.

  • - E se non ne fossi in grado?  E volessi continuare con la pubblicità (pacchetti Premium) ?
  • Ci accorderemo preventivamente per continuare a gestire noi manutenzione e pubblicità, lasciando la rata mansile.

  • - Chi gestisce resi e garanzie?
  • Noi, a nome vostro.
  • - Ci sono garanzie per la riuscita del mio progetto?
  • Il sito è solo uno strumento di lavoro, non un investimento. In generale il mondo degli e-commerce è in forte crescita ma questo non deve trarre in inganno, che sia in crescita in generale non implica che il vostro segua queste statistiche. Mandare bene un e-commerce comporta molto lavoro ed un processo di diversificazione rispetto alla concorrenza che c'è ed è agguerrita. Noi vi seguiremo passo a passo, ma quello che farà la differenza sarà la mole e la qualità del vostro lavoro oltre alla direzione che darete alla diversificazione. Tra gli start-up che abbiamo fatto ce ne sono alcuni che vanno bene, altri male. 

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